Как пожаловаться в полицию из-за плохих дорог: важные советы

В полиции существует специальный отдел безопасности дорожного движения, который следит за состоянием автомобильных дорог. Впрочем многие украинцы до сих пор не знают, как правильно подать жалобу относительно, например, ям на трассах в городе. Для этого в Украине создали проект "УкрЯма", который объединяет тех, кто столкнулся с некомпетентностью дорожных и других служб Украины.

Руководитель проекта Григорий Кравцов рассказал, что на сайте украинцы могут найти полезную для себя информацию, узнать, как правильно заполнить жалобу и куда ее надо подать.

По его словам, на полицию возложен закон Украины с соответствующими нормами "Контроль за качеством дорожного покрытия и безопасностью дороги". Гражданам этот закон гарантирует безопасное дорожное движение.

Есть определенные государственные стандарты качества, которые и позволяют измерить безопасность на дорогах. В частности, есть государственный стандарт об автомобильных дорогах. Там четко указаны параметры для допустимой ямы: глубина, площадь.

В принципе, если вы едете на машине, то часто невооруженным глазом видно, что яма точно не соответствует стандартам. Поэтому это нарушает закон,
– отметил руководитель проекта "УкрЯма".

Соответственно, можно составить акт обращения. Пользователям сервиса нужно просто сделать фотографию этой ямы, написать территорию, где она расположена. Система автоматически сгенерирует обращение в полицию.

Также нужно обязательно ввести данные: ФИО, контакты и место, где выявлен недостаток на дороге.

Григорий Кравцов отметил, что во время подачи обращения можно сразу отметить, в каком состоянии дорога и уже потом проверять информацию, если там будут некоторые изменения. Водители, когда подают жалобу, могут указать следующие типы дефектов:

искусственно разрушенная дорога;
разбитая дорога;
яма на дороге;
люк;
яма во дворе;
некачественный ремонт дороги;
отсутствие разметки;
снег,
незавершенный ремонт дороги;
тротуар;
посторонние предметы на дороге.

дефекти на дорогах
Как подать жалобу о дефекте на дороге / Фото с сайта "УкрЯма"

Что делать, если ваше обращение игнорируют

По словам руководителя проекта, пользователи могут перенаправить обращение в высшие контролирующие органы. Если ваш запрос проигнорировали, то можете обращаться в полицию. Или если правоохранители не отвечают на жалобу, можно обратиться в прокуратуру.

На сайте указано, что:

после генерации жалобы в прокуратуру, необходимо текст прислать по почте;
если пользователь получит ответ, что ГАИ направила соответствующее предписание в муниципальные органы или в подрядную организацию об устранении повреждения, однако яма все еще на месте – сайт генерирует шаблон жалобы в прокуратуру с уже другим содержанием. В частности, о проведении проверки по факту невыполнения предписания ГАИ и нарушения законодательства относительно содержания и ремонта автомобильных дорог и безопасности дорожного движения. Его нужно дополнить с учетом ситуации и отправить по почте.

Руководитель проекта "УкрЯма" о том, как подать жалобу в полицию из-за дефектов на дорогах: