Каким будет офис ближайшего будущего? Гибридным!

Каким будет офис ближайшего будущего? Гибридным!

Прошли те времена жестких социальных и физических структур, которые, по мнению многих компаний, были необходимы для продуктивной рабочей среды

Прошедший год стал для компаний продолжительным экспериментом, поскольку они опробовали лучшие способы эффективного управления удаленной рабочей силой. Однако теперь, когда ограничения Covid-19 ослабляются во многих частях земного шара, лидеры должны провести совершенно новый эксперимент: как вернуть ту же удаленную рабочую силу обратно в офис - и как этот офис должен выглядеть? 

Это вопрос, над которым Adtrak, агентство цифрового маркетинга, базирующееся в Ноттингеме, Великобритания, занялось в последние недели. Как и многие компании, Adtrak использует гибридную модель , при которой сотрудники должны приходить в офис только один раз в неделю в тот же день, что и их команда. В остальное время, если встречу лучше не проводить лично, у них будет возможность работать из дома. 

«Мы действительно пытаемся взглянуть на офис по-другому», - говорит Джеймс О'Флаэрти, директор по коммерческим операциям Adtrak. «Раньше это было:« Я хожу в офис, потому что это то, что я делаю на работе ». Теперь мы хотим, чтобы это было больше похоже на: «Я иду в офис сегодня, потому что сегодня день, когда я вижу людей». Мы пытаемся использовать этот день в офисе, чтобы больше сотрудничать, проводить время лицом к лицу и по-настоящему возродить культуру, которую мы упустили из-за удаленности ». 

Переход к гибридной рабочей силе означал, что О'Флаэрти пришлось полностью переосмыслить настройку помещений Adtrak площадью 16 500 кв. Футов. В начале 2020 года в агентстве было 120 рабочих мест; сейчас их всего 70 (несмотря на то, что в штате осталось около 100 человек). Но это не значит, что офис становится меньше. О'Флаэрти изменил его конфигурацию, включив в него места для совместной работы, которые поощряют сотрудничество, рабочие столы с горячими столами могут бронировать через приложение, социальные пространства для продвижения диалога и комнаты, оборудованные новой технологией для беспрепятственной видеоконференцсвязи с удаленными коллегами.

Прошли те времена жестких социальных и физических структур, которые, по мнению многих компаний, были необходимы для продуктивной рабочей среды.

Эксперты говорят, что сообщения о закрытии офиса за последний год были преувеличены. Вместо того, чтобы полностью отказываться от них, многие компании будут делать то, что сделала Adtrak, и развивать свои пространства для удовлетворения требований гибридной рабочей силы, которая хочет выбора и гибкости в отношении того, где и как они работают. Прошли времена жестких социальных и физических структур, которые, по мнению многих компаний, были необходимы для продуктивной рабочей среды. Вместо этого есть более адаптируемый дизайн и зоны общего пользования, предназначенные для содействия командной работе, творчеству и чувству связи, утраченного во время пандемии. 

Меньше столов, больше места для общения 

Офисы, конечно, постоянно развиваются. Еще до пандемии оцифровка и изменение требований поколений уже сильно изменили облик корпоративного мира. Кубические фермы уступили место планировкам с открытой планировкой, в то время как технологические изобретения, такие как Google Docs, Slack и видеоконференции, сделали физическое присутствие работников в офисе менее важным. 

«Эволюция рабочего места уже происходила», - объясняет Роберт Манкин, партнер лос-анджелесского офиса архитектурной фирмы NBBJ, который курирует международную корпоративную практику. «Пандемия подлила масла в огонь и ускорила эту трансформацию на пять-десять лет по сравнению с тем, что могло бы быть в противном случае». 

Nicola Гиллен, стратегия в Лондоне на рабочее место и специалист по дизайну и автор будущего офиса, говорит , что люди больше не будут коммутировать в городские центры «работать сам по себе в рядах, чтобы контролировать в старомодном презентеизме стиле управления , что был изобретен более 100 лет назад. Вместо этого они будут приходить в офис более целенаправленно по определенным причинам », например, для совместной работы, встреч и мозговых штурмов.

Эксперты говорят, что вместо длинных очередей столов в гибридных офисах следует отдавать предпочтение пространствам для совместной работы (Фото: Getty)

Понятно, что большинство сотрудников действительно хотят периодически видеться со своими коллегами лично, а также сохранять гибкость при работе на дому. Исследование 3000 удаленных сотрудников из Великобритании, проведенное в марте интеллектуальной обучающей платформой HowNow, показало, что более двух третей (67%) чувствовали себя отключенными от своих коллег , в то время как половина (49%) заявили, что это чувство разобщенности оказывает негативное влияние. от того, как они относились к своей работе. Аналогичный опрос на сайте Indeed показал, что 45% удаленных сотрудников в США пропускали личные встречи со своими коллегами , а 46% пропускали побочные разговоры, связанные с работой, которые происходят в офисе. 

«Чем более виртуальными мы становимся, тем важнее то, что мы соединяемся и общаемся лицом к лицу, чтобы поддерживать это виртуальное существование», - говорит Гиллен. Следовательно, она прогнозирует, что «количество индивидуального пространства - столы, офисы и тому подобное - сократится вдвое по сравнению с передовым опытом до Covid» примерно с 50% до 30% (хотя это будет значительно варьироваться в зависимости от отрасли, она заметки). 

Компании теперь превращают это индивидуальное пространство в пространство для совместной работы и социальную среду, где сотрудники могут собираться вместе. В конце концов, исследователи предполагают, что неструктурированное сотрудничество вне официальных встреч является ключом к успешному бизнесу . Также могут быть области, предназначенные для наставничества, обучения и подготовки - то, что, по словам Гиллен, было отнято у молодого поколения за последние 16 месяцев. Создавая менее структурированные и более креативные пространства, можно надеяться, что офис станет больше местом назначения, чем обязанностью.

Чем более виртуальным мы становимся, тем важнее то, что мы соединяемся и общаемся лицом к лицу, чтобы поддержать это виртуальное существование - Никола Гиллен

Манкин считает, что офис будущего также должен быть более гибким и способным меняться в зависимости от требований конкретного дня. Это может быть универсальная мебель, которую можно перемещать для совместной работы, или съемные перегородки для уединения. Командная работа может происходить в различных формальных и неформальных областях, а также могут быть более тихие зоны для конкретных задач для работы без головы. 

Сотрудники, у которых больше нет назначенных столов, могут вместо этого использовать общие столы в соседних районах или в группах, так что у них всегда будет домашняя база. По словам Гиллена, им также могут быть назначены шкафчики или командные стеллажи не только для хранения припасов, но и для того, чтобы привить чувство связи с местом, в котором работают команды. Подобные изменения также направлены на решение проблем, связанных со здоровьем и безопасностью, которые могут сохраняться еще долго после стихания пандемии, поскольку столы, загроможденные личными вещами, обычно не подвергаются такой глубокой уборке каждую ночь, как неназначенный стол. 

Здоровье, благополучие и виртуальный опыт 

Новый дизайн офисов также учитывает широкий спектр факторов, которые касаются не только здоровья и безопасности, но и благополучия. Манкин, например, работает над «восстановительным рабочим местом» для корейской финтех-компании Hana Bank, которое должно помочь работникам покинуть офис и почувствовать себя лучше, чем когда они прибыли. По его словам, они могут добиться этого, поставив во главу угла гибкость и личное участие в планировке офиса, активировав общественные пространства, чтобы вдохновлять на творчество, и включив 12-этажный «бесконечный парк», который пересекает всю штаб-квартиру, демократизируя доступ к природе.

«До пандемии здоровье было все более актуальной темой на рабочем месте, но в большей степени это было связано с физическими упражнениями и доступом к природе», - говорит Манкин. «Теперь это перешло от обсуждаемой темы к чему-то фундаментальному, включая физическое здоровье, психическое здоровье и общее благополучие работника». 

Новая бесконтактная технология для замены поверхностей, таких как кнопки и ручки, также решит проблемы со здоровьем, усугубленные пандемией. Другие технические изобретения могут включать в себя распознавание лиц (для замены таких вещей, как карты для прокрутки), интеллектуальные вывески (чтобы создать удобную атмосферу и сообщить вам, что ваша первая встреча состоится на третьем этаже) или QR-коды для таких вещей, как столы для сидячих мест, которые можно сканировать. чтобы приспособиться к вашему росту и предпочтениям, чтобы каждый день обслуживать разных пользователей. 

Наиболее важным техническим компонентом офиса после Covid-19 станет инструмент, который поможет преодолеть разрыв между удаленным и личным персоналом. Эксперты считают, что видеоконференции останутся важной частью нашей рабочей жизни на долгие годы. Таким образом , компании , как Microsoft , которые дебютировали сложные конференц - зал с изогнутыми столами, проекционное оборудованием и специализированными микрофонами и камерами , которые делают в лице участники чувствуют, присутствующие и удаленных участников у всех чувствуют себя , как и все отдаленное. 

Компания Google также первой разработала ряд высокотехнологичных устройств, которые, по ее мнению, будут иметь решающее значение в ближайшие месяцы, включая роботов для обеспечения конфиденциальности с быстро надувающимися стенками из целлофановых воздушных шаров для создания гибких пространств. Будет ли это просто дорогостоящими уловками или офисной мебелью будущего, еще неизвестно. Как и все остальные, технологические гиганты просто тестируют новые идеи и видят, какие из них приживаются. 

Никто точно не знает, как будет выглядеть офис 2022 года, но постепенное (и часто гибридное) возвращение в ближайшие месяцы, несомненно, определит его траекторию. О'Флаэрти, директор по бизнес-операциям в Ноттингеме, первым признал, что модель, которую он придумал для своего агентства цифрового маркетинга, вероятно, не сработает в долгосрочной перспективе. 

«Это будет близко, но я думаю, что нам потребуется время, чтобы понять это», - говорит он. «В течение первых нескольких недель мы рассмотрим и уточним, но нам нужно получить отзывы всех; нам нужно знать: работает ли этот [новый дизайн]? »

Поделитесь с друзьями:


- Почему в регионах отказываются от COVID-вакцинации, - соцопрос
- Игорь Валерьевич - лучшая няня, у которой раньше работал Зеленский
- Сирано де Бержерак: человек и персонаж
- "Конкурента Зеленского" купили олигархи? ВИДЕО
- Когда человечество начало использовать одежду
18:01Июль, 16 2021 592

Хотите первыми получать новости и важную и полезную информацию? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях:

Telegram  Twitter  Facebook  Instagram  GoogleNews RSS

ТОП Новости 
неделя
месяц